در مت پرفیوم، هدف ما ارائهی بهترین تجربه خرید برای شماست. تمام تلاش ما این است که محصولات باکیفیت، با رایحهای ماندگار و در شیشههای اختصاصی به دست شما برسند. با این حال، به دلیل ماهیت خاص محصولات عطری، امکان بازگشت یا مرجوعی آنها وجود ندارد.
حفظ کیفیت و اصالت محصول:
محصولات عطری به شدت به شرایط محیطی حساس هستند. باز شدن شیشهی عطر حتی برای مدت کوتاه میتواند تأثیر منفی روی کیفیت رایحه و ترکیبات آن بگذارد. به همین دلیل، برای اطمینان از اینکه تمامی مشتریان محصولی اصل و دستنخورده دریافت میکنند، امکان بازگشت محصولات استفادهشده وجود ندارد.
بهداشت و سلامت:
از آنجا که عطرها مستقیماً با پوست در تماس قرار میگیرند، رعایت اصول بهداشتی بسیار مهم است. برای احترام به سلامت همه مشتریان، هیچ محصولی که شیشه آن باز شده باشد، مجدداً به چرخه فروش بازگردانده نمیشود.
اطمینان از انتخاب صحیح:
برای کمک به شما در انتخاب مناسبترین رایحه، توضیحات دقیقی درباره تمامی محصولات ارائه دادهایم. اگر در انتخاب خود نیاز به مشاوره دارید، تیم پشتیبانی ما با کمال میل آمادهی راهنمایی شماست تا بهترین تصمیم را بگیرید.
تعهد به شفافیت:
ما متعهدیم تا همواره با شفافیت و صداقت عمل کنیم. از همین رو، سیاست عدم مرجوعی محصولات به وضوح در این بخش توضیح داده شده است تا شما پیش از خرید با این شرایط آشنا باشید و خریدی آگاهانه انجام دهید.
از اعتماد شما سپاسگزاریم و امیدواریم محصولات ما لحظاتی خوشبو و ماندگار برای شما خلق کنند. در صورت داشتن هرگونه سوال، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است.