راهنمای خرید

راهنمای خرید از فروشگاه مت پرفیوم

برای تجربه‌ای آسان و لذت‌بخش، راهنمای کامل خرید از فروشگاه مت پرفیوم در اختیار شما قرار دارد. لطفاً مراحل زیر را با دقت مطالعه کنید تا بتوانید به راحتی محصول مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنید:


1. انتخاب محصول:

ابتدا به صفحه دسته‌بندی‌های محصولات مراجعه کنید و از میان رایحه‌های مختلف، دسته‌ای که مناسب سلیقه شماست را انتخاب کنید. همچنین اگر عطر خاصی در نظر دارید، می‌توانید نام آن را در نوار جستجو وارد کرده و به سرعت آن را پیدا کنید.

پس از یافتن عطر دلخواه، اطلاعات مربوط به رایحه، حجم‌های موجود، و قیمت آن را بررسی کنید. سپس حجم مورد نظر خود را انتخاب کرده و دکمه «افزودن به سبد خرید» را بزنید.


2. مرور و تکمیل اطلاعات در سبد خرید:

در صفحه سبد خرید، تمامی محصولات انتخابی خود را مشاهده می‌کنید. در این مرحله می‌توانید تعداد یا حجم محصولات را تغییر داده یا در صورت نیاز محصولی را از سبد خرید خود حذف کنید. پس از بررسی نهایی، دکمه «ثبت سفارش» را انتخاب کنید.


3. وارد کردن اطلاعات سفارش:

در صفحه ثبت سفارش، اطلاعات زیر را با دقت وارد کنید:

  • آدرس کامل: شامل استان، شهر، کد پستی و جزئیات دقیق محل تحویل.
  • شماره تماس معتبر: برای ارتباط و اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش.
⚠️ نکته مهم: در صورتی که اطلاعات آدرس یا شماره تماس به درستی وارد نشود، سفارش شما تایید نخواهد شد و مبلغ پرداختی به حساب شما بازگردانده می‌شود.

4. انتخاب نوع بسته‌بندی:

در این مرحله می‌توانید یکی از دو گزینه زیر را برای بسته‌بندی سفارش خود انتخاب کنید:

  • بسته‌بندی عادی: گزینه‌ای ساده و مناسب.
  • بسته‌بندی کادویی: برای هدیه دادن یا داشتن یک تجربه لوکس. توجه داشته باشید که در برخی از موارد، بسته‌بندی کادویی شامل تخفیف‌های ویژه نیز می‌شود.

5. انتخاب روش ارسال و پرداخت:

پس از انتخاب بسته‌بندی، روش ارسال محصول را مشخص کنید. گزینه‌های ارسال متناسب با محل سکونت و اولویت شما در دسترس خواهد بود. همچنین روش پرداخت را انتخاب کرده و مبلغ سفارش را از طریق درگاه امن پرداخت آنلاین تسویه کنید.


6. تایید سفارش و دریافت کد رهگیری:

پس از پرداخت موفق، سفارش شما به طور خودکار تایید شده و ما فرآیند بسته‌بندی و ارسال را آغاز می‌کنیم.

  • سفارش شما به پست تحویل داده می‌شود و کد رهگیری پستی برای پیگیری وضعیت بسته به شما ارائه خواهد شد.
  • می‌توانید با استفاده از این کد، وضعیت مرسوله خود را از طریق سامانه پستی دنبال کنید.
⚠️ نکته مهم: پس از تایید نهایی سفارش، امکان لغو آن وجود ندارد.

7. دریافت محصول و پشتیبانی:

محصول شما با دقت بسته‌بندی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به آدرس شما ارسال خواهد شد. اگر در هر مرحله از خرید یا ارسال به سوال یا مشکلی برخوردید، تیم پشتیبانی آنلاین ما از طریق چت وبسایت و همچنین پشتیبانی تلفنی آماده پاسخگویی به شماست.


چرا از ما خرید کنید؟

  • تنوع بی‌نظیر رایحه‌ها و شیشه‌های اختصاصی.
  • بسته‌بندی‌های شیک و مناسب برای هدیه.
  • امکان انتخاب راحت و خرید سریع با پشتیبانی 24/7.

با مت پرفیوم، خرید عطر به تجربه‌ای دلپذیر تبدیل می‌شود. 🌸

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما